Große Fehler im E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist das beste und schnellste Werbeinstrument unserer Zeit.

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Hier finden Sie die häufigsten Fehler beim Einsatz von E-Mail-Marketing. Die größten Fehler zeichnen sich schon beim Start ab:

  • Fehlendes Impressum oder nicht vorhandene Einwilligung des Adressaten. Denn Werbung ohne Zustimmung ist eine unerträgliche Belästigung für den Adressaten.
  • Wenn Sie dann erst einmal die Zustimmung haben, scheitert das perfekte Marketing aber vor allem an der falschen Gestaltung Ihrer E-Mail. Fehler sind hier vor allem zu viele Hervorhebungen, zu viele Farben in der Mail oder auch falsche Links.
  • Ein weiterer wichtiger Streitpunkt sind Bilder in E-Mails. Das Bild wirkt neben dem geschriebenen Wort dennoch immer mehr und kann Aufsehen erwecken. Bilder können sich positiv auswirken, aber müssen es nicht. Oft werden die Bilder in verschiedenen E-Mail Clients nicht richtig angezeigt, und dann führen Bilder genau zum gegenteiligen Effekt.
  • Die ansprechende Betreffzeile ist von großer Bedeutung. Zu viel Text oder zu kleine Schrift sollten Sie vermeiden. Informationen sollen verständlich und persönlich sein.
  • Allem voran ist und bleibt die Zustimmung des Adressaten, von Ihnen Informationen zu erhalten. Denn 20 Prozent der Mails landen weiterhin im Spam-Postfach und das ist schade um Ihre Arbeit und für die Infos, welche dem Kunden damit versagt werden.
  • Das Format der Mail-Versendung ist im Prinzip egal. Hauptsache im Vorschau-Fenster ist erkennbar, um was es sich handelt, um den Leser zum Öffnen der Post anzuregen.
  • Natürlich sollten Sie auch immer die Zielgruppe vor Augen haben und die Mail entsprechend gestalten. Absätze, Links, Hervorhebungen: Alles ist erlaubt, aber auch nur im besonderen Maße.
  • Der größte Fehler ist aber nach wie vor, dass geglaubt wird, die Einwilligung des Adressaten müsse für den Mailversand nicht eingeholt werden.
  • Informieren Sie sich vorab, dann werden Sie ohne Probleme mit E-Mail-Marketing Kunden gewinnen, ohne dabei aufdringlich zu wirken.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Matthias Holzmann

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